- Todo
- Sobre nuestros productos
- Pago, envío y devoluciones
- Atención al cliente
¿Necesitas ayuda personalizada?
Si no encontraste la respuesta que buscabas, nuestro equipo está listo para ayudarte.
Sobre nuestros productos
Adquirir piezas de joyería es una cosa, mantenerlas brillantes y hermosas es otra. Sin embargo, no hay ningún secreto en los cuidados de la joyería de plata y Gold Filled 14k.
Cuidados generales:
- Limpiar con una franela limpia y seca
- Sumergir por 10 minutos en agua caliente con jabón líquido o bicarbonato
- Tallar suavemente con un cepillo si es necesario
- Secar cuidadosamente con un paño seco
Recomendaciones:
- Guardar en un lugar ventilado para evitar la oxidación
- Almacenar cada pieza individualmente
- Limpiar frecuentemente para mantener su brillo
Lo que se debe evitar:
- Golpes, jalones o maltrato
- Dormir o bañarse con las joyas
- Exposición prolongada a luz
- Contacto con químicos (cloro, perfumes, cremas, sudor, etc.)
- Guardarlas en muebles de madera
Sí. Todos nuestros componentes de Oro, Plata y Gold Filled 14k cuentan con garantía de calidad del metal de por vida.
Puedes ponerte en contacto con nosotros para verificar disponibilidad o conocer la fecha de reposición del producto.
Pago, envío y devoluciones
Puedes reportar cualquier problema escribiendo a ventas@joyasgea.com. Nuestro equipo te responderá con los pasos a seguir.
No te preocupes. Todos nuestros envíos viajan asegurados. Te acompañaremos durante el proceso de reclamación con la empresa de mensajería hasta obtener una respuesta.
No te preocupes. Todos nuestros envíos viajan asegurados. Te acompañaremos durante el proceso de reclamación con la empresa de mensajería hasta obtener una respuesta.
Realizamos envíos a todo el territorio nacional.
Atención al cliente
Puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios:
- 📧 Correo: ventas@joyasgea.com
- 📱 WhatsApp: 5554923558
- 📞 Teléfono: 55 5510 1353